WhatsApp Astăzi este cea mai utilizată aplicație de mesagerie instantanee din întreaga lume, deși unele altele precum Telegram sau Line joacă din ce în ce mai mult un rol principal, deși fără a se apropia de numărul de utilizatori gestionați de serviciul deținut de Facebook. Din păcate, WhatsApp este încă o aplicație care ne dă câteva probleme și dureri de cap, pe care astăzi vom încerca să le rezolvăm.
Majoritatea problemelor pe care le întâlnim pe WhatsApp sunt destul de frecvente și dintre care majoritatea au o soluție destul de simplă. Prin acest articol vă vom arăta 7 dintre cele mai frecvente erori WhatsApp și soluția lor, astfel încât, dacă aveți ghinionul să suferiți unul sau mai multe dintre ele, îl puteți rezolva rapid și fără a fi nevoie să vă complicați prea mult viața.
Nu pot instala WhatsApp
Toți sau aproape toți cei care au un smartphone vor să instaleze WhatsApp imediat ce îl pornesc pentru a putea comunica cu familia sau prietenii lor. Din păcate, nu toată lumea poate instala aplicația de mesagerie instant pe terminalul lor, deși se poate datora mai multor motive.
Primul poate fi pentru că ai ceva problemă cu numărul dvs. de telefon, că nu funcționează bine sau în modul corect. Al doilea se poate datora faptului că ați suferit o interdicție, care se poate datora din diferite motive și poate fi ușor sau dificil să ieșiți din ea-
Dacă nu vă aflați în niciunul dintre cele două cazuri pe care le-am explicat, este foarte posibil să nu puteți instala WhatsApp, deoarece versiunea software a dispozitivului dvs. mobil nu este compatibilă cu serviciul. De exemplu Dacă utilizați un smartphone cu sistem de operare Android 2.2 sau mai recent, nu îl încercați, deoarece nu îl veți putea instala, printr-o metodă normală oricât ai încerca.
Contactele mele nu apar în WhatsApp
Aceasta poate fi cea mai frecventă eroare pe care aproape toți utilizatorii au suferit-o la un moment dat pe WhatsApp. Și nimeni nu este liber că, atunci când instalăm aplicația, încercăm să ne accesăm contactele și nu există, indiferent de câte ori actualizăm. Acest lucru se poate datora încărcării contactelor dvs. din contul Google sau deoarece niciun contact nu este stocat direct pe cartela SIM sau pe telefonul smartphone.
Dacă aveți contactele salvate în contul dvs. Google, trebuie doar să le sincronizați corect, pentru ca ulterior să apară în WhatsApp. Mergeți la Setări, apoi la Conturi și, în cele din urmă, la Google pentru a activa sincronizarea și cu aceasta aspectul tuturor contactelor dvs.
În cazul în care nu aveți o copie de rezervă a contactelor dvs., fie în Google, fie în alt mod, trebuie să le recuperați manual, astfel încât acestea să apară ulterior pe WhatsApp.
Videoclipurile sunt descărcate singure odată ce datele tarifului nostru au fost cheltuite
Nimeni nu pleacă de acasă fără a-și purta dispozitivul mobil în buzunar sau în geantă și a devenit o parte fundamentală a vieții noastre, aproape la fel de mult ca datele pe care le avem la dispoziție. Fără date nu există posibilitatea de a consulta rețelele noastre sociale și nici de a gestiona WhatsApp cu o anumită viteză.
Una dintre erori, sau mai bine zis una dintre problemele pe care le putem găsi în WhatsApp, este cea a descărcarea automată a videoclipurilor sau fotografiilor, ceea ce duce la consumul de date, uneori inutil. Și este cine nu are prietenul tipic sau se află în grupul uriaș, în care ne trimit videoclipuri în mod continuu și fotografii cu absolut tot ce li se întâmplă pe parcursul zilei.
Pentru a preveni descărcarea automată a videoclipurilor sau imaginilor, trebuie să le modificați în setările WhatsApp, și schimbați-l astfel încât să fie descărcat numai atunci când suntem conectați la o rețea WiFi. Rețineți că multe companii de telefonie mobilă plătesc pentru excesul de date, deci trebuie să avem grijă maximă de cele pe care ni le oferă pentru prețul inițial al tarifului nostru.
Nu aud notele vocale
Cu toții trimitem și primim note vocale în fiecare zi și nimeni nu are nicio îndoială cu privire la cum să o facem. Ceea ce nu știu mulți oameni este că WhatsApp folosește senzorul de proximitate al dispozitivului dvs. mobil pentru a reduce volumul sunetului atunci când detectează un corp din apropiere. Aceasta înseamnă că de fiecare dată când vă aduceți terminalul la ureche pentru a auzi mai bine nota vocală, nu auziți absolut nimic.
Pentru a rezolva această problemă, ar trebui să încercați să nu vă aduceți smartphone-ul la ureche sau la orice altă parte a corpului sau să folosiți căști care vă va permite să ascultați notele vocale fără nicio problemă și, mai presus de toate, păstrându-vă confidențialitatea în siguranță de oricine altcineva.
Dacă nu există nicio modalitate de a auzi notele vocale, rețineți că difuzorul dispozitivului dvs. mobil ar putea eșua, așa că nu veți avea de ales decât să îl duceți la serviciul tehnic și că eroarea nu are nicio legătură cu aceasta. cu WhatsApp.
Aștept și aștept, dar nu primesc niciodată codul de activare
Pentru a începe să utilizați WhatsApp, este esențial să vă activați contul printr-un SMS. Serviciul de mesagerie instantaneu în sine detectează mesajul text primit și nici măcar nu va trebui să deschidem aplicația Mesaje în majoritatea cazurilor. În plus, de ceva timp ne-am putut activa și contul primind un apel, prin intermediul căruia ne vor furniza codul nostru.
Uneori, SMS-ul cu codul de activare nu ajunge indiferent cât așteptăm, deși vom avea întotdeauna activarea prin apel vocal, care nu oferă prea multă încredere multor utilizatori, chiar dacă este complet sigur. Dacă acesta este cazul dvs., verificați dacă aveți o cartelă SIM introdusă în terminalul dvs. care vă permite să primiți SMS-ul sau că ați plasat corect prefixul țării dvs. pentru a trimite codul de activare.
Nu pot vedea ultima conexiune pentru un contact
O altă dintre cele mai frecvente erori pe care le putem găsi în WhatsApp este cea a nu vedem ora ultimei conexiuni a unuia dintre contactele noastre, ceva foarte util pentru toți cei care sunt bârfitori din fire. Cu toate acestea, este posibil să nu ne confruntăm cu o eroare, iar serviciul de mesagerie instantanee ne permite să modificăm confidențialitatea de mult timp și să ne ascundem ultimul timp de conectare.
Din Setări și accesarea contului putem alege dacă dorim sau nu să afișăm data și ora ultimei noastre conexiuni. Desigur, rețineți că, dacă nu permitem afișarea ultimei noastre conexiuni, nu vom vedea nici cea a contactelor noastre.
Dacă nu vedeți ultima oră de conectare a contactelor dvs., nu vă faceți griji, nu este o eroare WhatsApp, dar ați dezactivat posibilitatea de a afișa data și ora ultimei conexiuni. Doar activându-l, veți putea vedea și bârfi la data la care s-au conectat ultima dată contactele dvs., dar rețineți întotdeauna că vor putea să le vadă și pe dvs. fără restricții.
Apelurile vocale sunt de foarte slabă calitate
WhatsApp oferă tuturor utilizatorilor posibilitatea de a efectua apeluri vocale, care sunt efectuate folosind rata noastră de date sau o conexiune WiFi. Dacă observați că apelurile pe care le efectuați sau le primiți sunt de o calitate foarte slabă, aceasta se datorează în mare măsură unei conexiuni la Internet slabe sau slabe.
Pentru a remedia această eroare, doar ar trebui să căutați o conexiune mai bună la rețeaua de rețele. Dacă doriți ca apelurile vocale să aibă o calitate optimă, ar trebui să încercați să vă conectați în permanență la o rețea WiFi, pentru că altfel cel mai normal este că au o calitate foarte scăzută. Dacă nu aveți acces la o rețea WiFi, ar trebui cel puțin să încercați să vă conectați la o rețea 4G, deși rețineți că consumul de date pentru acest tip de apeluri este de obicei destul de mare.
Prin acest articol am trecut în revistă unele dintre cele mai frecvente erori ale WhatsApp, propunând soluții, de asemenea, mai frecvente. Dacă găsiți o eroare care nu se află pe această listă, puteți accesa pagina de ajutor pe care aplicația de mesagerie a accesibil-o prin pagina sa oficială.
De asemenea și atâta timp cât nu ne confruntăm cu o eroare catastrofală sau dacă știți deja că nu are nicio soluție, ne puteți consulta și vom încerca să vă ajutăm cu ea, în măsura posibilităților noastre.
Ai reușit să rezolvi eroarea pe care ți-a returnat-o WhatsApp datorită acestui articol?. Spuneți-ne în spațiul rezervat pentru comentarii la această postare sau prin intermediul uneia dintre rețelele de socializare în care suntem prezenți și gata să vă ajutăm.
Pentru a rezolva cele mai frecvente probleme de WhatsApp folosesc această aplicație pe care ți-o arăt; https://play.google.com/store/apps/details?id=faq.whatsapphelp&hl=es
pentru mine este foarte util și ușor de utilizat, îl recomand.